Pós-venda

Serviço pós-venda


Entendemos que o Serivice será iniciado quando o liofilizador for entregue e instalado no local do usuário. e a equipe de serviço da Lyomac fornecerá serviços diferenciados conforme a necessidade do usuário.


Contacte-nos em caso de urgência:0086-13381809321, Correspondência:sales@lyomac.com


Apoio de emergência

Entendemos que todos os produtos do usuário merecem ser protegidos, isso exige que a Lyomac não apenas forneça serviço, mas também tenha uma resposta rápida e resolva problemas em pouco tempo.

A Lyomac possui uma equipe que pode dar suporte rapidamente com duração de tempo como:

● Chamada telefônica em 24 horas

● Acesso remoto ao sistema de controle de verificação em 24 horas

● Suporte do site em 3 a 7 dias


Suporte de serviço regular

A Lyomac sempre oferece suporte ao usuário no que diz respeito ao tempo de serviço, a Lyomac pode oferecer não apenas no local do usuário, mas também pode fornecer suporte de serviço remoto com peças de reposição preparadas pelo usuário.


Fornecimento de peças de reposição

Lyomac não só fornece serviços dentro do prazo, mas também peças sobressalentes suficientes, sempre prontas para todos os usuários em todo o mundo. além disso, a Lyomac também fornece mais estoque sobressalente em 15 países.  Caso o usuário precise de componentes localmente em caso de emergência, a Lyomac sempre pode conectar fornecedores locais para fornecer suporte rápido e oportuno.

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